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Informations

Vous trouverez dans cette rubrique un certain nombre d’information sur nos formations et notre engagement qualité :

I - PARCOURS DE FORMATION

Cette évaluation permettra de vous proposer un parcours de formation accompagné d’une proposition chiffrée.

II - ITEMS ÉVALUÉS

Cette évaluation portera sur :

  • Vos prérequis en matière de connaissances des règles du code de la route et en matière de conduite d’un véhicule
  • Vos expériences vécues en tant qu’usager de la route
  • Les attitudes à l’égard de l’apprentissage et de la sécurité
  • Vos compétences psychomotrices
  • La compréhension et la mémoire
  • La perception
  • Votre émotivité
  • Vos motivations, vos freins

III - LE MOYEN UTILISÉ

Cette évaluation est réalisée sur un véhicule équipé en double commande à l’aide d’une fiche d’évaluation créée par nos soins.

Apprendre à conduire est une démarche éducative exigeante qui demande à l’élève de la concentration, de l’assiduité, de la motivation, de l’investissement personnel…

Le parcours qui vous est proposé vous permettra de progresser dans votre formation pour vous amener en situation de réussite aux examens du permis de conduire.

En vous engageant dans cette formation à la conduite et à la sécurité routière au travers de la signature du contrat, vous vous engagez à suivre obligatoirement le parcours de formation suivant :

PARCOURS THEORIQUE

La formation théorique porte sur la connaissance la règlementation concernant la circulation et la conduite d’un véhicule, ainsi que le comportement du conducteur.

Elle se déroulera en différentes composantes, complémentaires les unes aux autres :

  • Les cours : portant sur des thématiques spécifiques, se déroulent collectivement en visioconférence via GoogleMeet 3x/sem (Lundi-Mercredi-Vendredi 18h45-19h30) et sont dispensés en présence d’un·e enseignant·e de la conduite et de la sécurité routière titulaire d’une autorisation d’enseigner en cours de validité. Interaction possible (écrite ou vocale) à n’importe quel moment de la séance.

Un questionnaire récapitulatif de fin de cours permet de tester les informations retenues à court terme, et donc de voir si la thématique est maîtrisée ou si elle doit encore être travaillée.

  • Les entraînements tests: à votre rythme, soit dans les locaux de l’école de conduite en test DVD avec soutien d’un·e enseignant·e (voir horaires d’ouverture de nos agences) ou via Internet grâce à la plateforme ICICode.
  • Les stages code: lors des congés scolaires, se déroulent collectivement sur 2j dans les locaux de l’école de conduite et dispensés en présence d’un·e enseignant·e de la conduite et de la sécurité routière titulaire d’une autorisation d’enseigner en cours de validité. Travail axé sur les cours thématiques (à la demande de l’audience) et tests d’entraînement.

Pour évoluer sereinement, une présence hebdomadaire est requise dans votre formation. Voici le programme proposé :

Règles du Code de la route / Grands thèmes de la sécurité routière

Signalisation : Verticale (Panneaux-Panonceaux)/Horizontale (Marquages)/Directionnelle/Arrêt & stationnement

Règles de circulation : Priorités de passage/Changement de direction/Limitations de vitesse/Intempéries/Croisement-Dépassement/Passages à niveaux et tunnels/Autoroute

Mécanique et sécurité : Prendre et quitter son VL–Installation PC/Documents et entretien-CT/Catégories PC – Masses – Chargement/Mécanique/Fluides/Eclairage/Aides à la conduite/Dynamique du véhicule (distances/forces)

Conducteur et environnement : Alcool-Stupéfiants-Médicaments/Comportement en cas d’accident/Permis à points/Infractions et sanctions/Les autres usagers/Déplacements doux et voies réservées/Prise d’information (vision)

PARCOURS PRATIQUE

Pour que l’apprentissage de la conduite et de la sécurité routière prenne tout son sens, la formation se déroule après l’obtention de l’examen théorique, « le code ». La formation pratique porte sur la conduite d’un véhicule, ainsi que sur la sensibilisation aux différents risques de la route.

Un livret de formation dématérialisé comprenant votre programme de formation vous sera transmis. Il devra être présentable à chaque leçon.

Pendant la phase pratique vous serez amené à circuler :

  • En rase campagne, en ville, en montagne, sur autoroute ou voie rapide, en conditions dégradées selon la météo.

De l’écoute pédagogique vous sera également proposée : Pendant qu’un·e autre élève conduit (ex. : vous ramène à domicile), vous l’observez, vous écoutez les explications et les conseils de l’enseignant·e.

Votre programme de formation comprend 4 compétences et 30/32 sous-compétences, qui devront être acquises en fin de formation.

Chaque compétence et sous-compétence seront traitées en abordant les points suivants :

  • le pourquoi
  • le comment
  • les risques
  • les influences de l’entourage et du mode de vie de l’élève
  • les pressions exercées par la société, telles que la publicité, le travail, etc…
  • l’auto-évaluation.

L’auto-évaluation est un outil destiné à l’élève pour compléter sa formation, et devra être travaillé pendant et/ou après chaque leçon, en concertation avec ses enseignant·es.

Pendant la formation pratique, ou à tout moment à la demande de l’élève, l’enseignant·e effectue un bilan des compétences acquises par l’élève pour déterminer son niveau, pour ainsi adapter la pédagogie permettant d’atteindre le niveau requis.

Pour les AAC/CS, une formation complémentaire comprenant des rendez-vous avec accompagnateurs est exigée, et les modalités sont transmises en évaluation via les conditions particulières.

Pour la préparation à l’examen, nous vous proposons un travail approfondi du secteur, ainsi que des examens blancs. Celle-ci est comprise dans le volume d’évaluation initiale.

Théorique

DEROULEMENT DE L'ETG (EPREUVE THEORIQUE GENERALE)

L'inscription à l'examen de l'ETG (souvent appelé 'examen du code') s'effectue auprès d'un prestataire extérieur à l'école de conduite (comme par exemple La Poste). Pour cela, il vous faudra vous munir de votre N°NEPH, que nous vous transmettrons sur demande. Nous vous transmettons également une liste des prestataires proches de chez vous. Le prix de présentation est unique et fixé à 30€, à régler auprès du prestataire.

Cette épreuve porte sur la connaissance des règlements concernant la circulation et la conduite d'un véhicule ainsi que sur celle des bons comportements du conducteur.

A cet égard, sont concernées la vigilance et les attitudes à l'égard des autres usagers de la route, les fonctions de perception, d'évaluation et de décision, la modification des comportements du conducteur liés aux effets de l'alcool, des drogues et des médicaments, des états émotionnels et de la fatigue, les gestes de premiers secours, la prise de conscience des risques au regard des conditions atmosphériques environnantes et des états de la chaussée.

Sont également traités les risques spécifiques liés à l'inexpérience d'autres usagers de la route, aux usagers les plus vulnérables mais aussi ceux ayant trait aux caractéristiques spécifiques de certaines catégories de véhicules et aux différentes conditions de visibilité de leurs conducteurs.

Enfin, les candidats doivent connaître les règles de sécurité routière à appliquer dans les tunnels, les précautions à prendre en quittant le véhicule, les facteurs de sécurité concernant le chargement de ce véhicule et les personnes transportées, les règles d'une conduite respectueuse de l'environnement (niveau sonore, consommation de carburant et émissions de gaz à effet de serre) ainsi que la réglementation relative à l'obligation d'assurance et aux documents administratifs liés à l'utilisation du véhicule.

COMMENT SAVOIR SI JE SUIS PRET·E POUR PASSER L'ETG ?

Demandez conseil à vos formateurs qui vous suivent et voient votre évolution.

Pratique

POURQUOI MIEUX APPRENDRE À CONDUIRE ?

L’automobile est devenue un outil social indispensable pour une très grande partie des jeunes de notre société.

Au-delà du plaisir de conduire, l’utilisation d’une voiture est souvent indispensable pour les études, le travail ou les loisirs. Rouler en sécurité est donc une nécessité pour tous.

Les conducteurs débutants représentent une part trop importante des tués et des blessés sur la route.

L’effort engagé doit être poursuivi, notamment par le renforcement de l’éducation et de la formation.

Les accidents de la route ne sont pas liés à la fatalité et pour aider les nouveaux conducteurs à se déplacer avec un risque faible de perdre la vie ou de la dégrader, un nouveau programme de formation est mis en place.

L’objectif général est d’amener tout automobiliste débutant à la maîtrise de compétences en termes de savoir-être, savoirs, savoir-faire et savoir-devenir.

Apprendre à conduire est une démarche éducative exigeante et ce livret va vous guider dans votre progression avec l’aide de votre formateur, enseignant diplômé de la sécurité routière ou de votre accompagnateur.

QUELLE EST L’UTILITÉ DE VOTRE LIVRET D’APPRENTISSAGE ?

Il est, avec votre demande de permis de conduire (AIPC/CERFA 02), le document indispensable et obligatoire lors de vos cours, tant théoriques que pratiques.

Dans ce livret, vous trouverez :

  • les documents obligatoires concernant les cursus suivants : formation traditionnelle, apprentissage anticipé de la conduite ou conduite supervisée ;
  • les compétences à travailler et à valider par des approches différenciées.

Ce livret va vous guider dans votre parcours d’apprentissage. Il vous permet de savoir « où vous en êtes » mais aussi et surtout « où vous allez ». Vous allez progressivement devenir autonome et compétent.

QUEL PROGRAMME DE FORMATION ?

Ce programme se veut une vue d’ensemble, aussi exhaustive que possible, des compétences qu’un conducteur responsable doit acquérir pour ne pas mettre sa sécurité et celle des autres en danger.

Il vous faudra prendre conscience que ce qui est appris en formation doit progresser et évoluer, après l’obtention du permis de conduire, en tenant compte des mêmes objectifs sécuritaires que lors de votre apprentissage.

Vous allez apprendre à manipuler une automobile et à circuler dans différentes configurations, à en connaître les risques et les limites. Vous allez au travers de ce programme comprendre les règles du code de la route ainsi que l’influence des lois physiques, psychologiques et physiologiques.

Vous devrez également vous situer personnellement en tant que citoyen dans vos choix de conduite.

Des cours théoriques et pratiques, collectifs ou individuels, vous aideront à atteindre les objectifs définis et à personnaliser votre progression. Votre formateur sera à vos côtés pour vous guider et vous conseiller.

Des tests de connaissances et de capacités pourront être mis en place au fur et à mesure.

COMMENT SONT ÉVALUÉS VOS PROGRÈS ?

Afin de disposer de repères, 4 grilles de progression accompagnent l’élève dans l’acquisition des compétences.

1 MAÎTRISER LE MANIEMENT DU VÉHICULE DANS UN TRAFIC FAIBLE OU NUL
2 APPRÉHENDER LA ROUTE ET CIRCULER DANS DES CONDITIONS NORMALES
3 CIRCULER DANS DES CONDITIONS DIFFICILES ET PARTAGER LA ROUTE AVEC LES AUTRES USAGERS
4 PRATIQUER UNE CONDUITE AUTONOME, SÛRE ET ÉCONOMIQUE

Elles détaillent les savoirs comportementaux, techniques et environnementaux dont doit disposer l’élève conducteur au fur et à mesure de son évolution.

Pour chacun des objectifs de votre programme, des évaluations mises en place par votre formateur, qui vous précisera les critères et les conditions de réussite, sont prévues. Il vous sera possible ainsi de mesurer votre réussite ou d’apprécier les éléments à faire progresser.

De même, pour chacun des objectifs, qui impliquent la conscience que vous aurez de vos capacités, de vos motivations et de vos limites, des auto-évaluations sont à votre disposition sur chacune des quatre grilles.

Lorsque l’ensemble des compétences requises sera validé, votre formateur pourra alors vous présenter aux épreuves du permis de conduire.

COMMENT SE DEROULE L'EXAMEN PRATIQUE ?

L'épreuve pratique de l'examen du permis de conduire est évaluée par un expert : l'inspecteur du permis de conduire et de la sécurité routière.

Le jour de l'examen, l'épreuve vous est présentée individuellement par l'expert: qui vous précise ce que vous allez devoir faire :

  • réaliser un parcours empruntant des voies à caractère urbain, routier et/ou autoroutier ;*
  • suivre un itinéraire ou vous rendre vers une destination préalablement établie, en vous guidant de manière autonome, pendant une durée globale d'environ 5 minutes ;
  • réaliser une manœuvre (marche arrière, épi, créneau ou rangement en bataille) ;
  • procéder à la vérification d'un élément technique à l'intérieur et à l'extérieur du véhicule et répondre à une question en lien avec la sécurité routière ;
  • appliquer les règles du code de la route, notamment les limitations de vitesse s'appliquant au jeune conducteur ;
  • adapter votre conduite dans un souci d'économie de carburant et de limitation de rejet de gaz à effet de serre ;
  • faire preuve de courtoisie envers les autres usagers, et notamment les plus vulnérables.

L'évaluation réalisée par l'expert est basée sur des textes réglementaires et instructions précises qui en fixent les modalités.

Cette évaluation consiste en un bilan des compétences nécessaires et fondamentales devant être acquises pour une conduite en sécurité, car la conduite est un acte difficile qui engage une responsabilité forte.

L'expert s'attache à valoriser vos acquis comportementaux plutôt que vos faiblesses. Il réalise ainsi un inventaire des points positifs et des points négatifs restitués par rapport à une compétence donnée. Un échange entre l'expert et vous peut s'instaurer au cours de l'épreuve.

A l'issue de l'épreuve, l'expert retranscrit de façon formelle ce bilan de compétences dans une grille d'évaluation (voir ci-dessous).

Ce règlement, applicable à l’ensemble des élèves, a pour objectif de définir les règles relatives à l’hygiène, à la sécurité, ainsi qu’à la discipline nécessaire au bon fonctionnement de l’établissement et au bon déroulement de la formation.

 

Article 1 : Règles d’hygiène et de sécurité

Prescriptions applicables en matière d’hygiène et de sécurité sur les lieux de formation :

  • 13 Rue du Dr Deutsch – 67250 SOULTZ-/S-FORÊTS
  • 21 Avenue de la gare – 67160 WISSEMBOURG
  • Véhicules

L’élève s’engage à respecter l’état et la propreté des lieux dans lesquels la formation est dispensée, ainsi que du matériel mis à sa disposition. L’utilisation du matériel pédagogique se fera uniquement sous la direction d’un·e enseignant·e de la conduite.

En cas de dégradation volontaire, les frais d’entretien/réparation/renouvellement seront à sa charge (ou celle du représentant légal pour élève mineur·e).

En cas d’infraction au code de la route résultant en une sanction (amende, perte de points) durant un examen blanc ou un examen pratique, la charge de cette dernière sera imputée en totalité à l’élève.

Article 2 : Consignes de sécurité

  • Consignes d’incendie: Consulter l’affichage en vigueur des consignes générales d’urgence présentes dans l’établissement.
  • Interdictions relatives aux psychotropes : Il est interdit d’introduire, de consommer et/ou de distribuer dans nos locaux (salle et/ou véhicule) de l’alcool, de la drogue, des médicaments (hors traitement spécifique signalé), toute substance récréative (ex : protoxyde d’azote). Toute personne sous l’emprise de l’une de ces substances se verra refuser l’accès à nos établissements/véhicules.
  • Interdiction de fumer/vapoter dans nos établissements/véhicules.

Article 3 : Accès aux locaux

  • Horaires de l’établissement: Consulter l’affichage des heures de permanence en agence, sur notre site internet et sur notre page Facebook. Pour toute rencontre en dehors de ces horaires, nous contacter (mail ou téléphone) pour prendre rdv selon nos disponibilités respectives.

L’accès à la salle de code est possible lors des horaires d’ouverture de nos agences, ou sur rdv en-dehors (soumis à la souscription de la prestation correspondante).

Article 4 : Organisation des leçons théoriques

  • Cours collectifs dispensés par nos enseingant·es :

Affichage des horaires des cours de code disponible en agence et sur notre site internet.

Stage code en période de congés scolaires : se renseigner en agence, voir sur site internet/FB.

Programme de formation, d’une durée de 27 cours thématiques, à raison de 3 séances/semaine (hors jour férié ou motif légitime d’absence), disponible sur demande, FB ou sur invitation en cours visio.

  • Entraînements au code

Tests internet disponibles et/ou entrainement en agence sur tests DVD.

L’élève est autonome dans la gestion de l’apprentissage de sa formation théorique. A tout moment, un bilan de progression personnalisé peut être établi sur simple demande de l’élève.

Article 5 : Organisation des leçons pratiques

La mise en place du planning de conduite s’effectue, après l’obtention du code. Celui-ci sera disponible sur votre espace numérique, et pourra être sujet à modifications régulièrement. L’élève s’engage à le consulter régulièrement via son espace numérique (min 2x/semaine). L’école de conduite s’engage à rendre disponible les leçons sur l’espace numérique min 7j en amont, sauf modifications.

Un livret d’apprentissage sera remis à chaque élève dès le début de la formation pratique.

  • En format papier : Il lui appartiendra de le présenter à chaque leçon, ainsi que la copie de son AIPC (présente dans le livret).
  • En format numérique : Il lui appartiendra de le présenter à chaque leçon (disponible sur smartphone).

Dans le cas contraire, la leçon pourra ne pas avoir lieu et restera due. Toute sanction réglementaire résultant d’un défaut de présentation des documents obligatoires sera à la charge de l’élève.

L’élève s’engage à compléter son auto-évaluation après chaque leçon, et à demander conseil à ses enseignant·es si des difficultés subsistent. Une négligence de ce travail peut sanctionner d’un refus de validation de bilan de compétence, de délivrance d’attestation de fin de formation initiale et/ou de passage d’examen pratique.

Article 6 : Modalités de modification et/ou d’annulation des leçons théoriques/pratiques

Pour toute formation théorique et/ou pratique dispensée par un·e enseignant·e (hors cours en visioconférence), l’élève s’engage à informer l’école de conduite de toute indisponibilité/modification dans les délais recommandés de plus de 48h. L’élève s’assurera du traitement de sa demande par une confirmation explicite de l’école de conduite.

En-dessous de ce délai de 48h, l’élève devra s’assurer d’obtenir rapidement une réponse de l’école de conduite, en contactant par téléphone uniquement (appel, message vocal, SMS). Tout autre moyen de communication (mail, messagerie ICICode), même motivée, ne sera pas recevable.

Liste des motifs légitimes éligibles :

  • Raisons médicales (certificat médical obligatoire) ;
  • Convocation dans les 48 heures pour un entretien d’embauche ou un examen (convocation écrite obligatoire) ;
  • Décès d’un parent proche (certificat de décès) ;
  • Tout autre cas de force majeure dûment justifié.
  • Retards
    • De l'élève : l'enseignant·e s'engage à une attente de 15 minutes.

Si la leçon a pu démarrer mais avec du retard, celui-ci ne sera pas rattrapé. Au-delà du délai de 15 minutes, la prestation sera considérée comme due dans son intégralité, sauf cas de motif légitime dûment justifié.

  • De l'enseignant·e : l'élève s'engage à une attente de 15 minutes.

Si la prise en charge est effectuée mais en retard, soit :

  • l'enseignant·e effectue le temps réel prévu pour la leçon de conduite et celle-ci est intégralement due ;
  • la prestation est effectuée partiellement et sera due au prorata du temps réel effectué ou rattrapée sur une prochaine leçon.

Au-delà du délai de 15 min, la prestation est considérée comme non-due et l’école de conduite s’engage au remplacement de la leçon dans les meilleurs délais.

Dans les 2 cas, les parties en présence s’engagent à se mettre en relation par tous les moyens dont ils disposent pour faire connaître leur situation.

  • Refus évaluation/heures complémentaires

Un refus de l’élève par rapport au volume de formation proposé en évaluation et/ou des heures complémentaires nécessaires préconisées pour conclure la formation, se soldera par un traitement non prioritaire du dossier (plannings, place d’examen pratique). Des frais de modification de dossier seront établis si des démarches complémentaires doivent être effectuées au-delà du volume de formation proposé par l’élève.

Article 7 : Comportement

D’ordre général, une tenue vestimentaire correcte est exigée. Spécifiquement pour les leçons pratiques : chaussures plates exigées (pas de talon, chaussures compensées, tongs). Lors des périodes de fortes chaleurs : prévoir drap de bain et boisson hydratante.

L’élève s’engage à respecter les consignes données par leurs enseignant·es pour permettre le bon déroulement des leçons dans une ambiance sereine et sécuritaire.

  • En cas de non-coopération de l’élève et/ou de comportement dangereux/agressif de sa part, la leçon peut être stoppée plus tôt à l’initiative des enseignant·es, et sera due dans sa totalité.
  • En cas de problématiques rencontrées par l’élève (en lien ou non avec la leçon en cours et pouvant mener à des difficultés lors de celle-ci), ce·tte dernier·e s’engage à en discuter avec ses enseignant·es pour permettre d’adapter au mieux les leçons à l’état d’esprit/santé de celui/celle-ci (les détails souhaitant être partagés lors de la discussion restent à la discrétion de l’élève). Si l’élève ne souhaite pas en discuter en lieu clos dans le véhicule, celui/celle-ci peut s’adresser en agence aux personnes en charge des relations élèves (voir affichage en agence).

L’élève et/ou le représentant légal/financeur s’engagent à :

  • avoir une conduite disciplinée permettant une relation clientèle et un enseignement de qualité et respectueux d’autrui;
  • contacter dans les meilleurs son école de conduite pour toute problématique ou question concernant la formation;
  • confirmer sa place d’examen dans les 7j suivants l’envoi de son planning final par l’école de conduite. En cas d’absence de réponse, la place sera donnée à d’autres candidat·es, sans préavis.
  • régler ses prestations consommées dans les délais impartis sur les factures, et notamment, avoir réglé de solde pour tout compte 7j ouvrables avant le passage aux épreuves du permis de conduire, sous peine d’annulation de celui-ci, sans préavis.

En cas de difficultés de financières rencontrées, l’élève et/ou le représentant légal/payeur s’engage à en informer l’école de conduite dans les meilleurs délais (des solutions de financement existent). Faute de quoi, les prestations peuvent être stoppée à l’initiative de l’école de conduite jusqu’à rétablissement des comptes.

Article 8 : Assiduité

L'élève s'engage à :

  • suivre les cours théoriques et pratiques d'une façon assidue*, sauf absence dûment justifiée (hors cours visio),

*s'entend par "façon assidue" : une présence régulière aux cours théoriques (27 cours) et pratiques (minimum 1x/semaine, selon disponibilités), un entraînement régulier sur les tests internet (3-5x/semaine).

  • respecter les instructions délivrées par les enseignant·es, ainsi qu’être coopératif et disponible lors des cours.

Article 9 : Sanctions disciplinaires

Echelle des sanctions en cas de non-respect du contrat de formation et/ou règlement intérieur:

  • Avertissement oral ;
  • Avertissement écrit ;
  • Exclusion provisoire ;
  • Exclusion définitive.

Que faire si je suis en situation de handicap ? Puis-je apprendre à rouler ?

Tout dépend de la nature et/ou de la gravité de votre handicap.

Vous pouvez déjà, dans un premier temps, nous consulter directement pour discuter de votre situation.

En fonction de nos échanges et si besoin, nous vous dirigerons vers les services compétents qui pourront vous éclairer davantage par rapport à votre situation (médecine agréée, auto-école avec véhicule aménagé, référent départemental pour toute question plus élaborée...)

Situation de handicap

Vous trouverez ci-dessous un lien permettant de remplir un formulaire de suggestions d'améliorations pour nos formations/services, ou déposer une réclamation concernant votre formation.

Vous pouvez également nous contacter par mail/téléphone/agence pour évoquer ces points. Nous vous recontacterons dans les meilleurs délais par rapport à votre demande.

Formulaire Suggestions/Réclamations